カンガルーの西濃運輸 - 2013/12/05 22:48:12

カンガルーが大嫌いな白黒猫です

 

昨日、カンガルーからの不在通知が入っていたので、
本日に再配達を依頼しました

 

が、待てど暮らせど、再配達を依頼した時間に来ない!
道路が混んでいるのかな?って思って、依頼してからの1時間経過した後に、
「日付を勘違いして、持ってきていませんでした。すみません」っと連絡

 

ブチブチって切れ始めた白黒猫

「一度、取りに行ってから、お届けしますので、18時から19時にいらっしゃいますか?」
と言われたので、
「いるようにはします」と伝えました

 

が、しかし家に居たにも関わらず、インターホンすら鳴らさずに、またもや不在通知が・・・

あまり、やりたくなかったのだけど、不毛なやり取りに、久しぶりに噴火して、
本社らしきところに、電話

オペレーターの女性に「クレーム対応してくれる人に変わってください」ってことを伝えたら、
オペレーターの女性が「私がお聞きして、営業所のほうに連絡します」と言ってくれた

本社の対応は、素晴らしいと思ったので、怒りのボルテージは抑えつつ状況を説明し、
営業所の責任ある人から連絡をするように伝えて貰いました

 

そして営業所から、かかってきた電話も、名乗らない! 

「どちら様ですか?」って聞いても、名乗らない!素晴らしいですね、カンガルーの営業所のモラルの低さ
その無礼もあり、さらに噴火して、いっきにガーっと理攻めにした

 

こちらの質問に答えられないと、 「ほんとに責任者?」と更なる質問しても、頼りない返事
 

「荷物の中身は何?食べ物?忘れていた間、どう保管してたのか教えて」って質問すら
だんまり・・・

カンガルーも流行りのニュースの保管を絶対にしてるって思った

 

こっちも、ミスは誰にでもある。12月は忙しいだろうからって承保して、18時から19時に居ても、
不在通知という適当な態度が、火を付けた

 

本来なら、忘れた時点で、ふざけんな!って 思う
18時から19時に持っていくって言われた時点で、ミスしたのはそっちなんだから、

すぐに持ってくるのが礼儀だと思う 

それを我慢してのドライバーへの対応が、白黒猫を裏切ったような形で今回は
カンガルーの偉い奴を呼びつけて、荷物を思ってこさせた

 

白黒猫は、ほんとにカンガルーが嫌い!大嫌い!
カンガルーはまともに持ってきたことが、ほとんど無い!
通販とかでも、カンガルーしかないと買うのホントに躊躇う
それが理由で、その店では買わないときもマジであるし

 

物流も大変だと思うけど、お客を大事にしない対応はダメです
白黒猫はミスは仕方がないと思うタイプで、
あとはどうやって、そのミスをフォローするかだと思っています
それなのに、さらに炊きたてる言動はダメです

 

本音を、猫は猫に持ってきてほしいと思うのでした 






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